Se aceptan cambios de talla o devoluciones siempre que los productos no hayan sido usados y se encuentren en perfectas condiciones, tal y como fueron entregados.

Para iniciar el proceso, deberá contactar con nosotros a través del correo electrónico mih.xix@gmail.com, indicando el motivo del cambio o devolución y facilitando la dirección donde se realizará la recogida.

Una vez confirmada la solicitud, será necesario abonar los gastos de envío, con un importe de 4,95 €, mediante transferencia bancaria o Bizum.

El producto deberá estar correctamente empaquetado y en las mismas condiciones en las que fue recibido. El cambio o devolución se efectuará en el momento en que el repartidor realice la recogida.

Se realizarán dos intentos de recogida. En caso de no atenderlos o no acordar la recogida en un punto habilitado, el paquete será devuelto al almacén y no se reembolsará el importe abonado.

Para cualquier otra consulta, puede escribirnos a mih.xix@gmail.com y le atenderemos de forma personalizada.